तपाईंको अधिकार जान्नुहोस्

धेरैजसो नेपालीहरूलाई आफ्नो अधिकार थाहा छैन। हामीले "यस्तै हो" भनेर स्वीकार गर्यौं। हामीले "सबैलाई यस्तै हुन्छ" भनेर बिर्स्यौं। हामीले "केही हुँदैन" भनेर चुप लाग्यौं।

तर अब होइन। जब तपाईंलाई आफ्नो अधिकार थाहा हुन्छ, तपाईं शक्तिशाली हुनुहुन्छ। जब हजारौंले आफ्नो अधिकार माग्छन्, प्रणाली परिवर्तन हुनुपर्छ। यो पृष्ठले तपाईंलाई वास्तविक तथ्याङ्क, वास्तविक समयसीमा, र वास्तविक समाधान दिन्छ।

तल दिइएका समयसीमाहरू सरकारी नागरिक वडापत्र र आधिकारिक स्रोतहरूबाट संकलित छन्। यो जानकारीले तपाईंलाई सेवा लिँदा के अपेक्षा गर्ने भन्ने बारे सूचित गर्छ।

तपाईंको अधिकार उल्लंघन भयो? घुस मागियो? ढिलाइ भयो? अब चुप नलाग्नुहोस्। यी निकायहरूमा गुनासो गर्नुहोस्:

नागरिक वडापत्र (Citizen Charter) हरेक कार्यालयमा हुनुपर्छ। यसले सेवाको समयसीमा र प्रक्रिया बताउँछ। तर धेरैजसो नागरिकलाई थाहा छैन यो अस्तित्वमा छ!

अनलाइन ट्र्याकिङ सिस्टम केही सेवाहरूमा छ। तर कार्यालयहरूले बताउँदैनन्। किन? किनभने पारदर्शिता भएपछि घुस लिन गाह्रो हुन्छ।

हामीले स्वीकार गर्यौं खराब प्रबन्धनलाई। तर अब होइन। जब हामी जान्छौं, जब हामी माग गर्छौं, जब हामी गुनासो गर्छौं - परिवर्तन हुन्छ।